Shipping policy
W AirKit zależy nam, aby Twoje zamówienie dotarło szybko, bezpiecznie i bez niespodzianek. Poniżej znajdziesz zasady wysyłki i dostawy.
Obszar dostawy
Realizujemy wysyłkę na terenie Polski. W sprawie ewentualnej wysyłki poza Polskę skontaktuj się z nami pod adresem airkit.kontakt@gmail.com.
Czas realizacji zamówienia
Zamówienia pakujemy i nadajemy w ciągu 24 godzin w dni robocze (od poniedziałku do piątku, z wyłączeniem dni ustawowo wolnych). Zamówienia złożone w weekend lub święto nadajemy najbliższego dnia roboczego.
Czas dostawy
Szacowany czas dostawy to zwykle 3–5 dni roboczych od momentu nadania paczki. Podane terminy są szacunkowe i zależą od wybranej metody dostawy oraz od przewoźnika.
Koszty wysyłki
Oferujemy darmową wysyłkę na terenie Polski. Wszelkie ewentualne koszty dostawy (np. wysyłka zagraniczna lub wybrana metoda dodatkowo płatna) są zawsze widoczne w koszyku i w podsumowaniu zamówienia przed płatnością.
Metody dostawy
Dostępne metody dostawy (np. kurier lub paczkomat) prezentowane są przy składaniu zamówienia. Wybierasz preferowaną opcję w kroku dostawy.
Śledzenie przesyłki
Po nadaniu paczki automatycznie otrzymasz wiadomość e-mail z numerem do śledzenia, dzięki któremu na bieżąco sprawdzisz status dostawy.
Opóźnienia
Dokładamy starań, aby wysyłać terminowo, jednak nie odpowiadamy za opóźnienia leżące po stronie przewoźnika, wynikające z odprawy celnej lub ze zdarzeń pozostających poza naszą kontrolą (siła wyższa). Nie narusza to praw, które przysługują Ci jako konsumentowi na podstawie obowiązujących przepisów.
Paczki uszkodzone lub zagubione
Prosimy o sprawdzenie przesyłki przy odbiorze. Jeśli paczka jest uszkodzona, niekompletna lub nie dotarła w spodziewanym czasie, skontaktuj się z nami niezwłocznie pod adresem airkit.kontakt@gmail.com — pomożemy wyjaśnić sprawę i znaleźć rozwiązanie.
Nieprawidłowy adres i nieodebrane przesyłki
Prosimy o podanie poprawnego i pełnego adresu dostawy. Jeśli przesyłka wróci do nas z powodu błędnego adresu lub nieodebrania, skontaktujemy się z Tobą w celu ustalenia ponownej wysyłki (może się z tym wiązać dodatkowy koszt ponownego nadania).
Kontakt
W razie pytań dotyczących wysyłki i dostawy napisz do nas na airkit.kontakt@gmail.com. Adres korespondencyjny: ul. Algierska 2, 30-660 Kraków, Polska.